La fachada del hotel muestra la belleza de la arquitectura tradicional de Puebla. Dentro ofrece 60 confortables habitaciones, instalaciones modernas y comodidades de nivel mundial. Los huéspedes de este hotel urbano son recibidos en un vestíbulo con recepción 24 horas. Las instalaciones del hotel incluyen caja fuerte, guardarropa, ascensor, restaurante, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y aparcamiento y garaje.